Phương thức vận chuyển

Viện Âm Nhạc Cao Tâm Reason luôn cố gắng mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, bao gồm việc đảm bảo các sản phẩm âm nhạc và tài liệu giảng dạy được vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Dưới đây là các phương thức vận chuyển mà chúng tôi đang áp dụng.

1. GIAO HÀNG TRỰC TIẾP TẠI TRUNG TÂM

📍 Quý khách có thể đến trực tiếp Viện Âm Nhạc Cao Tâm Reason để nhận hàng theo địa chỉ:
626/8 Đường 2 Tháng 9, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng

⏳ Thời gian làm việc: 08:00 – 21:00 (Tất cả các ngày trong tuần).

Lưu ý: Để đảm bảo có hàng sẵn khi đến nhận, quý khách vui lòng liên hệ trước để xác nhận tình trạng sản phẩm.

2. GIAO HÀNG NỘI THÀNH ĐÀ NẴNG

🚚 Phạm vi áp dụng: Khu vực nội thành Đà Nẵng
🕒 Thời gian giao hàng: 1 – 2 ngày làm việc
💰 Phí giao hàng: Tùy theo khoảng cách, sẽ được thông báo trước khi giao

Nhân viên sẽ liên hệ trước khi giao để đảm bảo khách hàng thuận tiện nhận hàng.

3. VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC

📦 Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác, chúng tôi hỗ trợ gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín như:
✅ Giao hàng tiết kiệm
✅ Viettel Post
✅ GHN (Giao hàng nhanh)

🕒 Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Khu vực miền Trung: 2 – 3 ngày làm việc
  • Khu vực miền Bắc & miền Nam: 3 – 5 ngày làm việc

💰 Phí vận chuyển: Tùy vào khối lượng và khoảng cách, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị giao hàng.

📌 Sau khi gửi hàng, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng của mình.

4. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

✔ Kiểm tra kỹ thông tin địa chỉ nhận hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng.
✔ Trước khi nhận hàng, khách hàng có thể kiểm tra tình trạng sản phẩm. Nếu có vấn đề, vui lòng phản hồi ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với trung tâm để được hỗ trợ.
✔ Trong trường hợp giao hàng chậm trễ do yếu tố khách quan (thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh, v.v.), chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể để khách hàng nắm thông tin.

📌 Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Viện Âm Nhạc Cao Tâm Reason
📍 Địa chỉ: 626/8 Đường 2 Tháng 9, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
📞 Điện thoại: 0917.300.577
📧 Email: caotam777@gmail.com